特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条に基づく事業者表示を以下のとおり記載します。 本サイト経由で直接ご注文・ご決済いただく場合に適用されます。 ココナラ・クラウドワークス等のマーケットプレイス経由のご契約には、 各プラットフォームの規約が優先適用されます。

事業者情報

販売事業者	樋口 蘭
所在地	ご請求があった場合に遅滞なく開示します ※ 個人事業主のため、お取引前にメールにてご連絡いただければ書面で開示します
電話番号	ご請求があった場合に遅滞なく開示します
メールアドレス	本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください
運営責任者	樋口 蘭

販売価格

各サービスページ・ご見積もり書に記載の金額 (税込) です。 振込手数料はお客様負担となります。

商品代金以外に必要となる費用

• 銀行振込の場合: 振込手数料
• 独自ドメイン・有料素材等を別途取得する場合: その実費
• その他、お見積もり書に明示しない追加費用は発生しません

お支払い方法

• 銀行振込 (ゆうちょ銀行/みずほ銀行 等、お取引時にお伝えします)
• クレジットカード決済 (Stripe経由、対応する場合)
• ココナラ・クラウドワークス等のプラットフォーム決済

お支払い時期

プラットフォーム経由の場合は各プラットフォームの規約に従います。 直接ご契約の場合は、原則として以下のとおりです。

• 制作着手前: 着手金として 50%
• 納品後: 残金 50% を 14日以内にお支払い

サービス提供時期 (納期)

各サービスページに記載の納期目安 (例: Light プラン 3〜5営業日) のとおりです。 ヒアリング・素材ご支給の遅延等により変動する場合があります。

キャンセル・返金

• 制作着手前: ご請求の有無にかかわらず、全額返金いたします
• デザインカンプ提示後: 着手金 (50%) の返金は致しかねます
• 納品後: 返金は致しかねます (軽微な修正は1ヶ月間無料対応)

不良品・瑕疵対応

納品物に当方の責に帰すべき瑕疵があった場合、納品後30日以内にご連絡いただければ無償で修正いたします。

動作環境

制作する成果物は、以下の環境での動作を前提とします。

• Webサイト: 最新版の Google Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge
• モバイル: iOS 16+ / Android 10+
• スクリプト: Python 3.11+ / Node.js 20+ (案件により異なる)

その他

本表記に記載のない事項については、当方とお客様の間で誠実に協議のうえ決定するものとします。